1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El uso del sitio web y los servicios de GoWebix Web Design & Development (en adelante, “GoWebix”) está sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Le solicitamos que los lea atentamente. Al acceder y utilizar nuestro sitio, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones, así como con nuestra Política de Privacidad.

GoWebix se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Le recomendamos revisarlos periódicamente. El uso continuado del sitio tras la publicación de modificaciones implicará su aceptación.

2. DEFINICIÓN DE SERVICIOS

GoWebix ofrece productos, servicios digitales, software y servicios profesionales (en adelante, “Servicios”) a personas físicas y jurídicas (en adelante, “Cliente”). Estos servicios incluyen, entre otros, diseño y desarrollo web, marketing digital, mantenimiento, desarrollo de aplicaciones, posicionamiento SEO, y servicios de soporte.

3. DURACIÓN DEL ACUERDO

El presente acuerdo entra en vigencia a partir de la fecha de contratación de los servicios por parte del Cliente y se mantendrá vigente hasta su finalización por cualquiera de las partes según lo estipulado en estos Términos y en el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA).

4. USO DE IDENTIDAD DE MARCA

GoWebix se reserva el derecho de incluir su marca (logo, diseño, URL u otros elementos de identidad visual) en todos los sitios desarrollados, sin necesidad de autorización expresa del Cliente.

5. ACCESO A LA INFORMACIÓN

Para utilizar ciertos Servicios, el Cliente podrá tener que proporcionar información de registro. El Cliente garantiza que dicha información será precisa, actual y completa. GoWebix se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso si considera que la información es incorrecta.

Las llamadas telefónicas podrán ser grabadas con fines de capacitación y control de calidad.

6. CAMBIOS EN EL SITIO WEB

GoWebix se reserva el derecho de modificar o eliminar cualquier parte del sitio web, temporal o permanentemente, sin previo aviso. No será responsable ante terceros por dichas modificaciones o interrupciones.

7. BASES DE DATOS, E-COMMERCE Y DESARROLLO DE APLICACIONES

GoWebix no se hace responsable por pérdidas ocasionadas por el uso de software desarrollado. Aunque se toman precauciones para asegurar el correcto funcionamiento, el Cliente tiene la responsabilidad de realizar las pruebas necesarias antes de su uso final.

Cuando el desarrollo se realice en servidores externos, el Cliente deberá garantizar el acceso, soporte y condiciones necesarias. Para aplicaciones complejas, el Cliente proveerá un entorno de pruebas similar al de producción.

8. DISEÑO WEB

Se tomarán todas las medidas para garantizar un diseño funcional y libre de errores. No obstante, GoWebix no será responsable por pérdidas resultantes de fallas en el sitio.

Hasta tanto no se haya completado el pago total de los servicios contratados, todo el contenido, diseño, código y materiales seguirán siendo propiedad de GoWebix.

GoWebix no se responsabiliza por infracciones de derechos de autor en materiales provistos por el Cliente.

Cualquier trabajo adicional no presupuestado podrá ser facturado. Los trabajos sin cargo realizados a discreción de GoWebix no implican garantía de corrección o continuidad.

GoWebix no se responsabiliza por pérdidas derivadas de tareas realizadas por terceros o por el propio Cliente.

9. DERECHOS DE AUTOR

GoWebix posee o cuenta con la licencia para utilizar todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos de su sitio, incluyendo diseño, gráficos, textos, códigos y software.

El uso del contenido está limitado a fines personales y no comerciales. Queda prohibida su reproducción, distribución o comercialización sin autorización previa y por escrito.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El sitio web de GoWebix se ofrece “TAL COMO ESTÁ” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. En la máxima medida permitida por la ley, GoWebix no será responsable por daños directos o indirectos, incluyendo pérdida de datos, negocios u oportunidades.

No garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones ni errores, ni que esté libre de virus u otros componentes dañinos.

11. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

Todo importe adeudado por servicios prestados antes de la cancelación deberá ser abonado en su totalidad. Las cancelaciones deberán ser solicitadas por escrito por el titular original del contrato.

No se realizarán reembolsos luego del período de enfriamiento de 7 días desde la fecha del pedido. Las cancelaciones posteriores implican el pago completo del servicio contratado.

12. PAGOS

El Cliente se compromete a abonar los honorarios correspondientes según el plan contratado, incluyendo impuestos aplicables. Autoriza a GoWebix a debitar automáticamente su tarjeta o cuenta bancaria según la frecuencia establecida (mensual o única).

GoWebix podrá recurrir a servicios de cobranza en caso de mora, siendo el Cliente responsable por los costos legales asociados.

13. COBRANZA Y SUSPENSIÓN DEL SERVICIO

El Cliente deberá mantener un método de pago válido y activo en todo momento. En caso contrario, GoWebix podrá suspender el sitio web, servicios asociados y soporte. Si el pago no se regulariza, se cancelará el contrato y GoWebix podrá retener la propiedad del sitio.

14. DECLARACIONES Y GARANTÍAS DEL CLIENTE

El Cliente declara y garantiza que:

• Tiene autoridad suficiente para contratar los servicios.
• Utiliza los servicios de GoWebix para fines comerciales lícitos.
• Cuenta con los derechos necesarios sobre la información provista.

15. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA

Al proporcionar cualquier tipo de información personal en nuestro sitio, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si tiene dudas o consultas, puede contactarnos en cualquier momento para recibir asistencia.